Pernah kesulitan melakukan panggilan karena sinyal seluler melemah saat berada di dalam rumah, basement, atau area gedung tertentu? Jika operator dan perangkatmu mendukungnya, WiFi Calling bisa menjadi alternatif untuk tetap melakukan panggilan melalui jaringan WiFi.

WiFi Calling memungkinkan panggilan dari nomor seluler tetap dilakukan melalui koneksi internet, tanpa harus menggunakan aplikasi komunikasi tambahan seperti WhatsApp atau Telegram.

Namun, fitur ini tidak otomatis tersedia di semua smartphone dan operator. Karena itu, sebelum mengaktifkannya, kamu perlu memastikan perangkat, kartu SIM, dan operator yang digunakan sudah mendukung WiFi Calling.

Lalu, sebenarnya apa itu WiFi Calling dan bagaimana cara menggunakannya? Berikut penjelasannya.

Apa Itu WiFi Calling?

WiFi Calling atau Voice over WiFi (VoWiFi) adalah teknologi yang memungkinkan layanan panggilan seluler menggunakan koneksi WiFi sebagai jalur komunikasi.

Saat fitur tersedia dan aktif, kamu tetap menggunakan nomor SIM serta aplikasi telepon bawaan smartphone. Orang yang menerima panggilan juga tidak perlu menginstal aplikasi tambahan.

Beberapa operator juga dapat mendukung layanan pesan melalui jaringan WiFi, tetapi ketersediaannya bergantung pada kebijakan dan dukungan teknis masing-masing operator.

Bagaimana Cara Kerja WiFi Calling?

WiFi Calling tetap menjadi bagian dari layanan operator seluler. Bedanya, sebagian jalur komunikasi menggunakan koneksi internet melalui WiFi ketika fitur tersebut tersedia.

Secara sederhana, prosesnya berlangsung seperti berikut:

Smartphone terhubung ke jaringan WiFi yang memiliki akses internet.
Perangkat dan operator mendeteksi bahwa WiFi Calling tersedia dan sudah diaktifkan.
Saat kamu melakukan panggilan, data suara dikirim melalui koneksi WiFi menuju infrastruktur operator.
Operator kemudian meneruskan panggilan ke nomor tujuan.
Komunikasi berlangsung dua arah seperti panggilan telepon biasa.

Pada beberapa perangkat dan operator, jaringan dapat berpindah antara WiFi Calling dan jaringan seluler yang tersedia. Namun, mekanismenya bergantung pada perangkat, operator, serta kondisi jaringan.

Manfaat WiFi Calling

1. Membantu Saat Sinyal Seluler Lemah

WiFi Calling bisa berguna ketika kamu berada di area dengan jangkauan seluler yang kurang optimal, tetapi masih memiliki koneksi WiFi yang memadai.

Contohnya saat berada di dalam rumah dengan banyak dinding, basement, atau bagian gedung yang sulit dijangkau sinyal seluler.

2. Tetap Menggunakan Nomor Seluler

Berbeda dari aplikasi komunikasi berbasis internet, WiFi Calling tetap menggunakan nomor seluler yang terdaftar pada kartu SIM.

Kamu juga melakukan panggilan melalui aplikasi telepon bawaan seperti biasa.

3. Tidak Membutuhkan Aplikasi Tambahan

Jika perangkat dan operator sudah mendukung, kamu tidak perlu menginstal aplikasi khusus untuk menggunakan WiFi Calling.

Setelah fitur diaktifkan, panggilan dapat dilakukan melalui menu telepon yang sama seperti panggilan seluler biasa.

4. Bisa Digunakan di Jaringan WiFi Rumah

Selama jaringan WiFi dapat digunakan dengan baik dan operator mendukung WiFi Calling, fitur ini bisa dimanfaatkan sebagai jalur alternatif ketika sinyal seluler di dalam rumah kurang optimal.

Syarat Menggunakan WiFi Calling

Sebelum mencoba WiFi Calling, perhatikan beberapa hal berikut.

1. Operator Harus Mendukung WiFi Calling

WiFi Calling merupakan fitur yang melibatkan jaringan operator seluler. Jadi, keberadaan menu WiFi Calling saja belum tentu berarti layanan bisa langsung digunakan.

Cek informasi resmi operator untuk mengetahui apakah nomor, paket, dan wilayahmu mendukung fitur tersebut.

2. Smartphone Harus Kompatibel

Tidak semua perangkat mendukung WiFi Calling. Dukungan juga bisa berbeda meskipun dua perangkat menggunakan sistem operasi yang sama.

3. Sistem Operasi Perlu Diperbarui

Pastikan smartphone menggunakan versi sistem operasi terbaru yang tersedia agar fitur operator dan pengaturan jaringan dapat bekerja sesuai dukungan perangkat.

4. Membutuhkan Koneksi WiFi

Karena panggilan menggunakan jaringan WiFi sebagai salah satu jalurnya, koneksi internet yang digunakan perlu tersedia selama panggilan berlangsung.

Cara Mengaktifkan WiFi Calling di Android dan iPhone

Nama dan lokasi menu dapat berbeda tergantung merek smartphone, versi sistem operasi, dan operator yang digunakan.

Cara Mengaktifkan WiFi Calling di Android

Pada perangkat Android yang menggunakan pengaturan standar Google, langkah umumnya sebagai berikut:

Buka Settings atau Pengaturan.
Pilih Network & internet.
Pilih SIMs.
Pilih kartu SIM atau operator yang ingin digunakan.
Cari menu Wi-Fi Calling.
Aktifkan fitur tersebut jika tersedia.

Pada smartphone Samsung, Xiaomi, OPPO, vivo, atau merek lainnya, posisi menu bisa berbeda. Jika pilihan WiFi Calling tidak muncul, cek dukungan perangkat dan operator yang digunakan.

Cara Mengaktifkan WiFi Calling di iPhone

Buka Settings.
Pilih Cellular atau Seluler.
Jika menggunakan lebih dari satu SIM, pilih nomor yang ingin digunakan.
Pilih Wi-Fi Calling.
Aktifkan Wi-Fi Calling on This iPhone.
Ikuti petunjuk tambahan yang muncul di layar jika diperlukan.

Jika menu WiFi Calling tidak tersedia, periksa kembali apakah operator dan perangkatmu mendukung layanan tersebut.

Tips Menggunakan WiFi Calling

1. Pastikan Sinyal WiFi Memadai

Jika posisi smartphone terlalu jauh dari router atau sinyal WiFi sering terputus, komunikasi melalui WiFi Calling juga dapat terganggu.

Cobalah berada dalam jangkauan WiFi yang lebih baik ketika melakukan panggilan.

2. Cek Dukungan Operator

Jangan hanya mengandalkan keberadaan menu WiFi Calling pada smartphone. Dukungan layanan tetap perlu tersedia dari operator yang digunakan.

3. Cek Kebijakan Tarif

WiFi Calling menggunakan layanan operator seluler, sehingga tarif panggilan tetap dapat mengikuti ketentuan operator.

Cek informasi tarif dan paket langsung melalui operator sebelum menggunakannya.

4. Jangan Samakan WiFi Calling dengan WhatsApp Call

Keduanya sama-sama dapat menggunakan internet, tetapi sistemnya berbeda.

WhatsApp Call membutuhkan aplikasi dan akun WhatsApp pada kedua pengguna. Sementara WiFi Calling menggunakan layanan operator dan nomor seluler melalui aplikasi telepon bawaan.

Dukung Koneksi WiFi di Rumah dengan CBN Fiber

WiFi Calling membutuhkan koneksi WiFi sebagai salah satu jalur komunikasi ketika fitur tersebut aktif. Karena itu, kualitas jaringan WiFi di dalam rumah tetap perlu diperhatikan.

CBN Fiber menggunakan jaringan 100% fiber optic dengan kecepatan upload dan download simetris untuk mendukung berbagai aktivitas digital di rumah, mulai dari video conference, bekerja dan belajar online, streaming, gaming, hingga penggunaan beberapa perangkat secara bersamaan.

Koneksi fiber tersebut juga dapat menjadi jaringan WiFi rumah untuk perangkat yang mendukung WiFi Calling, sementara ketersediaan serta kualitas layanan panggilan tetap bergantung pada perangkat dan operator seluler yang digunakan.

Ingin mengetahui pilihan paket CBN Fiber yang sesuai dengan kebutuhan digital di rumah? Cek informasi selengkapnya melalui aplikasi diCBN.

FAQ

Apa itu WiFi Calling?	WiFi Calling adalah teknologi yang memungkinkan panggilan dari nomor seluler dilakukan melalui jaringan WiFi ketika perangkat dan operator mendukung fitur tersebut.
Apakah WiFi Calling membutuhkan aplikasi tambahan?	Tidak. WiFi Calling umumnya menggunakan aplikasi telepon bawaan smartphone dan nomor SIM yang sama.
Apakah semua operator mendukung WiFi Calling?	Tidak. Ketersediaan WiFi Calling bergantung pada dukungan masing-masing operator, perangkat, dan konfigurasi layanan.
Apakah WiFi Calling bisa digunakan tanpa sinyal seluler?	Pada kondisi dan operator yang mendukung, WiFi Calling dapat digunakan ketika sinyal seluler lemah atau tidak tersedia selama perangkat tetap terhubung ke jaringan WiFi yang dapat digunakan untuk layanan tersebut.
Apakah WiFi Calling gratis?	Belum tentu. Tarif panggilan dan ketentuan penggunaan WiFi Calling mengikuti kebijakan operator seluler yang digunakan.
Kenapa menu WiFi Calling tidak muncul di HP?	Kemungkinan perangkat, operator, nomor, atau konfigurasi jaringan yang digunakan belum mendukung WiFi Calling. Pastikan juga sistem operasi sudah diperbarui.
Apa perbedaan WiFi Calling dan WhatsApp Call?	WiFi Calling menggunakan nomor seluler dan layanan operator melalui aplikasi telepon bawaan, sedangkan WhatsApp Call menggunakan aplikasi WhatsApp dan akun pengguna.

/

/

Apa Itu WiFi Calling? Bagaimana Cara Kerjanya dan Cara Mengaktifkannya

Ada pertanyaan? Klik disini

Live chat hanya tersedia pada aplikasi diCBN.